Müqavilə, şirkətin JetSmarter-də qulluq səviyyəsindən narazı olan keçmiş müştərilərlə məhkəməsi əsnasında bağlanmışdır.
İsveçrəli milyarder Tomas Floranın VistaJet özəl aviaşirkəti, rusiyalı Сергей Петроссов tərəfindən işə salınan JetSmarter biznes jetləri sifariş etmək üçün xidmətin satın alındığını açıqaldı.
Müqavilənin bağlanması 2019-cu ilin ikinci rübünə planlaşdırılır. Bundan sonra JetSmarter VistaJet – in əsas xoldinqi olan Vista Global-ın nəzarətindən keçəcək. Yeni sahibkar müqavilənin qiymətini gizlətmir. 2016-cı ilin dekabrnda səhmdarlar JetSmarter-i 1,5 milyard dollar qiymətləndiriblər.
Сергей Петроссов JetSmarter-i 2012-ci ildə yaradıb. Xidmət özünü “xüsusi təyyarələr üçün Uber” kimi təqdim edir və çox vaxt boş uçan xüsusi biznes-jetlərə biletlər təklif edir.
Yeni sahibkar JetSmarter-in köməyi ilə , Vista Global-a daxil olan biznes-daşıyıcıların müştəri bazasını genişləndirməyi düşünür. Şirkətin xəbərlərində deyilir ki, xidmətlərdən hər il 150 min sərnişin istifadə edir, JetSmarter tətbiqini isə 2 milyon dəfədən çox yükləyiblər.
Müqavilənin şərtlərinə görə, JetSmarter investorları Vista Global-ın səhmdarları olacaqlar, razılığın detallarını şirkət gizlətmir. Crunchbase-in məlumatlarına görə, bütün bu vaxt ərzində JetSmarter 130 milyon dollar əldə edib və səhmdarlar arasında Səudiyyə Ərəbistanın kral ailəsi və reper Jay Z. də var.
Son bir neçə ildə JetSmarter xidmətin bütün sahələrinə üzvlüyü rəsmiləşdirən keçmiş müştərilərlə məhkəmə işindən qorunur. 2017-ci ildə üzvlük təxminən 5 min dollar olub , indi isə ilə 2500 dollardır. Keçmiş müştərilər təsdiqləyirlər ki, şirkət xidmətlərdən istifadə şərtlərini tez-tez dəyişib və vəd olunan səviyyədə xidmət təqdim edə bilməyib.
2019-cu ilin aprel ayının əvvəlində şirkət belə məhkəmə işlərindən birindən sülh razılığı əldə etdi. Onun şərtlərinə görə, JetSmarter müştərilərə kompensasiya üçün 3 milyon dollar həcmində fond yaradacaq və həmin müştərilər pulsuz üzvlük hüququ da əldə edəcəklər. Kompensasiyanı 2014-cü ilin 5 sentyabrından 2018-ci ilin 19 iyununa kimi JetSmarter klubunda iştirakçı olan 10 mindən çox müştəri ala bilər.
Bununla yanaşı, şirkət keyfiyyətsiz xidmətlə bağlı günahlandırmanı təkzib edib. Müqavilədə sülh razılığı çərçivəsində JetSmarter aydınlıq gətirib ki, münaqişənin həllinə razıdır, belə ki , bu məsələni artıq keçmişdə qoymaq və irəliyə doğru hərəkət etmək istəyir.
JetSmarter müştərilərinin oxşar məhkəmə işlərinə indi Nyu-Cersi, Kaliforniya və digər ştatlardakı məhkəmələr baxır. İddiaçılar CNBC-yə bildiriblər ki, sülh razılığına gəlməkdən imtina etmək niyyətindədirlər və iddia irəli sürməkdə davam edəcəklər.